Нет, договор привезет вам специалисты по монтажным работам. Его вы подпишите после организации точки доступа и настройки оборудования. Вам понадобится только паспорт. Подписанный вами договор специалист передаст в соответствующий отдел компании.
Как только монтажник подключит вам интернет и домашнее телевидение, нужно оплатить услуги по выбранному тарифу. Этой суммы хватит на месяц, далее абонентская плата по тарифному плану будет списываться каждый месяц.
Если вам необходим беспроводной доступ в интернет, понадобится вай-фай-роутер. Если он у вас уже есть, покупать новый не нужно. Если телевизор не поддерживает технологию SMART и нет ТВ-приставки для цифрового ТВ, то ее придется купить. Компания ТТК предоставляет оборудование по выгодным ценам, в том числе и в рассрочку. Кабель и фурнитура для подключения предоставляются бесплатно.
Организация точки доступа в сеть происходит по технологии FTTx, что обеспечивает стабильный сигнал и скорость передачи данных до 500 Мбит/с.
Вы с оператором колл-центра лично выбираете удобные даты и время приезда монтажника из предложенных вариантов. Если возможно, подключение будет произведено в течение 1-3 дней с момента оформления заявки.
Вход в личный кабинет выполняется по номеру лицевого счета и паролю на официальном сайте ТТК. Данные выдаются при подключении услуг. Если вы забудете пароль, его можно восстановить с помощью соответствующей кнопки в поле авторизации: код для сброса старого пароля придет в СМС или по электронной почте. Далее просто задайте новый пароль.
Перейдите на страницу проверки скорости интернета и воспользуйтесь онлайн-сервисом SpeedTest. Достаточно лишь нажать кнопку «GO», и вы быстро получите точные данные. Перед проверкой рекомендуется отключить автозагрузку обновлений.
Если на вашем компьютере установлены настройки по умолчанию, дополнительно менять ничего не нужно. Если же ранее на ПК заданы параметры для работы других провайдеров, то действуйте так:
Включите wi-fi-роутер и на компьютере нажмите на значок сетевых подключений. Выберите название вашей сети в появившемся списке. Введите пароль. Для удобства можно сохранить пароль для системы, поставив галочку в графе «Запомнить сеть».
Вызовите командную строку через «cmd» в панели инструментов.
Введите «ping -t ya.ru». Вместо «ya.ru» можно подставить «goole.com» или URL другого браузера. Система автоматически запустить проверку пинга, значения будут указаны в миллисекундах.
Мастер при подключении поможет установить ваш вай-фай-роутер или оборудование, которое вы купили или взяли в рассрочку у провайдера.
Подумайте, насколько вам важна скорость передачи данных, оцените количество устройств, подключаемых к сети, а также определите, что вы будете делать в сети. Если вам интернет нужен только для просмотра соцсетей и серфинга сайтов, не обязательно переплачивать за скорость. Если вы играете в онлайн-игры, то тут нужно позаботиться о высокой скорости. Все актуальные тарифы представлены на нашем сайте. Сравните цену, скорость, объем дополнительных услуг и сделайте правильный выбор. Поможет определиться наш менеджер колл-центра.
В карточке каждого товара от ТТК представлены основные характеристики. Проверьте, какова площадь вашей квартиры, какая скорость вам необходима и сколько устройств будет подключаться к роутеру. На основании этих данных выберите модель. Если затрудняетесь, оператор колл-центра поможет определиться.
Благодаря встроенным интерактивным функциям вы сможете управлять эфиром. Например, можно записывать фильмы и ток-шоу, перематывать рекламы или ставить на паузу просмотр сериала. Вместе с тем вы получите сотни телеканалов в качестве Full HD
Обратите внимание, что интерактивное ТВ от ТТК будет работать исключительно при доступе в интернет: организация происходит через интернет-кабель.
С этой функцией ваши члены семьи смогут смотреть на ТТК ТВ то, что нравится именно им, с разных устройств. Более того, начать смотреть фильм можно на планшете или компьютере, а продолжить на смартфоне или ноутбуке. Обратите внимание: функция предполагает одновременное использование ТТК ТВ не более тремя участниками.
Если вы подключили «Интерактивное ТВ от ТТК» или «ТВ без границ», вам доступна дополнительная опция – подписка на Видеопрокат. Это безграничный доступ ко всей фильмотеке и прямым трансляциям от провайдера. Подписка оплачивается на ежемесячной основе, подключить можно через приложение или приставку ТТК.
Если вы купили или взяли в рассрочку ТВ-приставку от ТТК, ее можно подключить самостоятельно. Для этого нужно:
Если вы хотите получить доступ к огромной фильмотеке или смотреть трансляции матчей и концертов в прямом эфире, достаточно скачать и установить приложение ТТК ТВ на телевизоры SMART или смартфоны, планшеты и ноутбуки. Вам будут доступны все функции интерактивного ТВ: пауза, перемотка, архив.
Сразу после подключения и настройки ТВ и интернета вам предоставляется так называемый тестовый период: можно пользоваться услугами без оплаты в течение трех дней. После этого вы должны внести абонентскую плату. Она начисляется за месяц вперед, далее вы будете снова авансом платить за следующий месяц использования услуг.
В ТТК предусмотрено две схемы оплаты услуг: авансовая и кредитная. Тип схемы индивидуален для каждого тарифного плана. Авансовая схема предполагает, что вы сначала платите, потом пользуетесь. Кредитная же, наоборот, позволяет вносить абонентскую плату за месяц, в котором вы пользовались услугами.
Абонентская плата списывается ежедневно равными долями. Но есть исключения:
Бесплатный, если проблема кроется за пределами вашей квартиры или по вине мастера или компании ТТК. Если поломка произошла по вашей вине, ремонт оплачиваете вы. Техподдержка всегда старается решить проблему в удаленном формате, но при необходимости вызывает мастера для диагностики.
Да. Если организация точки доступа и других услуг возможна на новом адресе клиента, нужно обратиться к нашим специалистам с заявлением о переносе пакета услуг по новому месту жительства.
Провайдер старается устанавливать приемлемые цены по тарифам по соотношению стоимости, объема и качества услуг. Но всегда есть скидки и выгодные предложения для новых и постоянных клиентов. Ознакомиться с акциями можно в любой момент. Выгодные предложения обновляются регулярно:
Обратите внимание, что комплексные тарифы ТТК обходятся дешевле, чем моно-тарифы.
Оплатить услуги ТТК можно в любом онлайн-банке в разделе «Интернет и телефония» (названия категорий могут отличаться зависимости от приложения и банка). Далее нужно выбрать "ТТК", ввести реквизиты и внести сумму.
Можно написать нам в ТГ-бот, позвонить или оставить заявку на звонок или подключение. Наши операторы обязательно помогут и проконсультируют по любому вопросу.
Оставьте заявку на подключение ТТК
Быстрый просмотр
Наша работа
О нас
Сайт официального партнёра АО «Компания ТрансТелеКом». Подключение интернета, телевидения ТТК в Киземе 2024 г.
К сожалению, мы не определили ваш населенный пункт.
Пожалуйста, проверьте доступность сети с помощью нашего специалиста через форму связи
Спасибо, мы приняли вашу заявку!
Мы перезвоним вам по указанному номеру * для уточнения деталей и даты подключения услуг. В назначенный день специалист проведет работы и подпишет договор.
Для изменения данных рекомендуем отправить заявку повторно.
Проверка возможности подключения ТТК
Ваш запрос на проверку подключения по адресу принят!
Ожидайте звонка оператора в ближайшее время по указанному телефону * для консультации по вопросу технической возможности подключения.
Если Вами были введены некорректные контактные данные, рекомендуем отправить запрос повторно.
Для получения консультации, пожалуйста, позвоните по:
или закажите обратный звонок
Спасибо, запрос на обратный звонок успешно принят!
Ожидайте звонка специалиста на указанный номер * в ближайшие минуты.
В случае отправки неверного контактного телефона просим указать корректные данные и отправить запрос повторно.